Bounce Rate & Exit Rate คืออะไร? และ มีผลต่อ SEO หรือไม่?
โดยเราสามารถดูสองค่านี้ผ่าน Google Analytics ได้ โดยทั้งสองค่ามีความแตกต่างกัน
Bounce Rate คืออะไร?
ถ้าให้อธิบายง่ายๆคือการที่คนเข้าหน้านั้นแล้วออกทันทีโดยไม่มีการตอบสนองใดๆกับหน้านั้น
Exit Rate คืออะไร?
เมื่อมีการเข้ามายังเว็บไซต์แล้ว ได้มีการคลิกไปยังหน้าต่างๆ และเมื่อมีการออกจากเว็บไซต์ จะมีค่าเฉลี่ยว่าหน้าสุดท้ายอันไหนที่ผู้ใช้งานอยู่ก่อนออก เช่น ส่วนใหญ่มีการเข้าหน้า A > B > C. แล้วออก แปลว่าหน้า C มีเปอร์เซ็นการ Exite Rate ที่สูงที่สุด
ประเด็นการทำ Bounce Rate กับ SEO
จริงๆแล้วการนำ Bounce Rate มักจะถูกพูดในกลุ่มของ SEO มาก่อน เหตุผลเพราะมีการใช้งานก่อน Exit Rate และมีเสียงที่แตกอยู่สองฝั่งคือฝั่งที่บอกว่า Bounce Rate ถูกรวมในปัจจัยการทำ SEO และไม่ถูกรวม
ในโพสนี้ผมเลยจะขอพูดแค่เรื่องของ Bounce Rate กับ SEO ละกันนะครับ
แล้วเราจะเชื่อฝั่งไหนดี??
ถ้าใครเคยอ่านบทความของ Backlinko จะเป็นว่าเคยมีการพูดถึงการทดสอบที่บอกว่า Bounce rate มีการต่อการจัดอันดับอยู่
แต่ก็มีหลายคนจากทางฝั่ง Google ออกมาพูดถึงว่า Bounce Rate นั้นไม่ได้มีผลต่อการจัดอันดับ ไม่ว่าจะเป็น John Mueller, Gary Illyes หรือ Matt Cutts ซึ่งแต่ละคนทำงานอยู่ใน Google
สรุป
ถ้าเรามองดูการทำงานของ Bounce Rate เราจะพอมองเป็นประโยชน์ในการปรับปรุง UX/UI ให้หน้าของเรานั้นผู้ใช้งานเกิดการตอบสนอง
ถามว่าแล้วจะเกิดผลกับSEOไหม คงต้องบอกว่าเป็นผลทางอ้อมมากกว่า เพราะส่วนนึงถ้าเว็บไซต์ของเรามีการเข้ามาและใช้งานในหน้าต่างๆหรือเข้ามาแล้วเกิดConversion ถ้าแบบนี้ดีต่อ SEO แน่นอน
แต่ถ้ามาวัดกันทางตรง เช่น วัดเปอร์เซ็นของใครดีกว่าแบบนี้คงเอามาเป็น Factor หลักไม่ได้ เพราะจริงๆมีหลายเว็บที่คะแนน Bounce Rate อยู่ 90 เปอร์เซ็น แต่อยู่อันดับต้นๆก็มีให้เห็นเยอะ
🚀@Line เพื่อติดตามเนื้อหาSEO ที่แชร์จากประสบการณ์ตรง พร้อมเนื้อหาพิเศษที่แจ้งเฉพาะเพื่อนๆในไลน์ คลิกที่ลิงก์นี้ครับ
📌 กลุ่มแชร์ความรู้ด้าน Google marketing https://rgkit.co/PP3Kz7RT
📌 เว็บไซต์ https://funnel.in.th/
