Click Through Rate หรือ CTR คืออะไร สำคัญต่อการยิง Ads อย่างไรบ้าง

Click Through Rate (CTR) หรือ อัตราการคลิกผ่าน คือ ตัวชี้วัดที่สำคัญในโลกของการตลาดดิจิทัล โดย CTR แสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกเข้ามาที่โฆษณาเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณานั้น ๆ ในแต่ละแคมเปญการตลาด

CTR คืออะไร สำคัญอย่างไรกับธุรกิจยุดิจิทัล

Click Through Rate (CTR) เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในยุคการตลาดดิจิทัล ซึ่งบ่งชี้ถึงประสิทธิภาพของโฆษณาในแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยการคำนวณ CTR จะอิงจากความสัมพันธ์ระหว่างจำนวนครั้งที่ผู้คนคลิกเข้าไปยังโฆษณาเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนครั้งที่โฆษณานั้นถูกแสดงให้เห็น

ค่า CTR ควรอยู่ที่เท่าไหร่ ถึงจะดี

ค่า CTR ที่ถือว่าดีจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและชนิดของแคมเปญที่คุณทำการตลาด สำหรับแคมเปญโฆษณาในบางประเภท เช่น อีคอมเมิร์ซ ค่า CTR ที่ดีอาจอยู่ที่ประมาณ 2-5% แต่สำหรับแคมเปญที่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะหรือโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูง ค่า CTR อาจสูงขึ้นไปถึง 6% หรือมากกว่า

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาค่า CTR ในบริบทที่กว้างขึ้น เช่น ประสิทธิภาพของการแปลง (Conversion Rate) และ ROI (Return on Investment) เพื่อให้มีภาพรวมที่ชัดเจนถึงความสำเร็จของแคมเปญ ทั้งนี้ การปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาโฆษณาและการเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้อง ล้วนมีส่วนสำคัญในการเพิ่มค่า CTR ให้สูงขึ้นได้เช่นกัน

CTR ที่ดี ต้องมีลักษณะอย่างไรบ้าง

การมี CTR ที่ดีนั้นมีหลายปัจจัยที่ส่งผล ซึ่งสามารถสรุปได้ตามลักษณะต่าง ๆ ดังนี้

• ความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย

การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ CTR เพิ่มสูงขึ้น โฆษณาที่ถูกแสดงต่อผู้คนที่มีความสนใจในสินค้าและบริการจะมีแนวโน้มที่จะคลิกมากกว่า ส่งผลให้ค่า CTR สูงขึ้นตามไปด้วย

• เนื้อหาและการออกแบบโฆษณาที่ดึงดูด

เนื้อหาโฆษณาที่น่าสนใจและการออกแบบที่สวยงามสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ดีกว่า คำเรียกร้องการกระทำ (CTA) ที่ชัดเจนและดึงดูดจะช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมคลิกมากขึ้น

• การทดลองและการปรับเปลี่ยน

การทดลอง A/B testing กับเนื้อหาและรูปแบบต่าง ๆ ของโฆษณาจะช่วยให้รู้ว่าอันไหนมีประสิทธิภาพดีกว่า การปรับเปลี่ยนและพัฒนาแคมเปญอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ค่า CTR ได้ประโยชน์สูงสุด

• ความเกี่ยวข้องของโฆษณากับเนื้อหา

โฆษณาที่สามารถเชื่อมโยงกับเนื้อหาที่ผู้ชมสนใจจะช่วยทำให้ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะคลิกมากขึ้น ดังนั้นควรให้ความสำคัญกับการสร้างความเกี่ยวข้องระหว่างโฆษณากับสิ่งที่ผู้ชมต้องการค้นหาหรืออ่าน

• ใช้คำหลักที่เหมาะสม

การใช้คำหลักที่เข้ากับการค้นหาของผู้ใช้ในโฆษณาจะช่วยให้โฆษณาแสดงในผลการค้นหามากขึ้นและเพิ่มโอกาสในการคลิก คลิกอย่างมีเป้าหมายด้วยเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ที่เจาะจง

ตัวอย่างค่า CTR สำหรับโฆษณา

การวิเคราะห์ค่า CTR ของโฆษณาสามารถช่วยให้เราทราบว่าประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณานั้นดีแค่ไหน ตัวอย่างค่า CTR ในอุตสาหกรรมต่างๆ อาจช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มและมาตรฐานที่น่าสนใจได้มากขึ้น

• อุตสาหกรรมเสื้อผ้า

ในแคมเปญโฆษณาออนไลน์ของสินค้าเสื้อผ้า มีค่า CTR คือจะอยู่ที่ประมาณ 1.5% ถึง 3.5% เนื่องจากตลาดนี้มีการแข่งขันสูง ผู้ชมมักมีความเฉพาะเจาะจงในสไตล์และแบรนด์

• อุตสาหกรรมเทคโนโลยี

ในแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ค่า CTR ที่น่าพอใจอยู่ในช่วง 2% ถึง 4% เนื่องจากเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่น่าสนใจและมีการค้นหาอย่างต่อเนื่อง

• อุตสาหกรรมท่องเที่ยว

สำหรับแคมเปญโฆษณาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ค่า CTR โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 4% ถึง 6% เนื่องจากผู้คนมีความสนใจที่จะค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวและโปรโมชั่นพิเศษ

• อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม

ในการโฆษณาสินค้าอาหาร ค่า CTR อาจอยู่ในช่วง 1% ถึง 3% แต่หากมีกลยุทธ์การตลาดที่ดี ก็สามารถเพิ่มเป็น 4% ได้เช่นกัน โดยเฉพาะเมื่อทำโปรโมชั่นหรือเสนอสิ่งดึงดูด

• อุตสาหกรรมสุขภาพและความงาม

CTR คือ ค่าสำหรับโฆษณาในกลุ่มผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงามมักจะอยู่ที่ประมาณ 3% ถึง 5% นักการตลาดมักจะใช้เนื้อหาที่ส่งเสริมการดูแลตนเองเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค

CTR  ใน Google กับ Facebook ต่างกันอย่างไร

เมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ ค่า CTR (Click-Through Rate) เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ โดยการเปรียบเทียบค่า CTR ระหว่างโฆษณาใน Google และ Facebook จะช่วยให้เราเข้าใจถึงการทำงานของแต่ละแพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น

1. รูปแบบการโฆษณา

• Google Ads CTR Google เป็นค่าคำค้นหาของผู้ใช้เป็นพื้นฐานหลักในการแสดงโฆษณาใน Google ดังนั้นโฆษณาจะต้องสัมพันธ์กับคำที่ผู้ใช้ค้นหา ทำให้ค่า CTR มักจะสูงกว่าเมื่อผู้ใช้มีความตั้งใจในการค้นหาข้อมูลหรือสินค้าที่เฉพาะเจาะจงอยู่แล้ว
• Facebook Ads CTR Facebook คือโฆษณาที่ฟื้นตัวจากความสนใจที่ไม่เกี่ยวข้องกับการค้นหาโดยตรง ผู้ใช้สามารถพบเห็นโฆษณาในฟีดข่าวสารโดยไม่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูลก่อน จึงทำให้ค่า CTR อาจต่ำกว่าแต่มีโอกาสในการสร้างการรับรู้แบรนด์ได้มากขึ้น

2. ประเภทของกลุ่มเป้าหมาย

• Google มักจะดึงดูดผู้ใช้ที่มีความตั้งใจชัดเจน เช่น ผู้ใช้ที่ต้องการซื้อสินค้าหรือหาข้อมูลในขณะที่กำลังค้นหา ส่งผลให้ CTR มีแนวโน้มสูงขึ้นในนาทีที่พวกเขาต้องการ
• Facebook CTR Facebook คือค่าที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาในช่วงเวลาที่พวกเขากำลังมองหาความบันเทิง หรือสอบถามข้อมูลที่สนใจ โดยไม่จำเป็นต้องมีความตั้งใจเจาะจงชา ทำให้การกำหนดเป้าหมายอาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อนกว่า

3. ค่า CTR โดยทั่วไป

• Google ค่า CTR Google สำหรับโฆษณา มักจะอยู่ในช่วงที่สูงกว่าหรือประมาณ 2% ถึง 5% ขึ้นอยู่กับคำค้นหาและอุตสาหกรรม
• Facebook ในขณะที่ค่า CTR Facebook คือ ค่าเฉลี่ยอาจอยู่ในช่วง 0.5% ถึง 2% ซึ่งต่ำกว่า Google แต่มีศักยภาพในการสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น

4. การวัดผลและการปรับตัว

• Google จะมีการวิเคราะห์คำค้นหาและเปิดให้ทำ A/B testing กับโฆษณาเพื่อเพิ่มคุณภาพ ดังนั้นนักการตลาดจะสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว
• Facebook ต้องเน้นที่การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้และมีการใช้ข้อมูลจากการมีส่วนร่วมเพื่อปรับแต่งโฆษณาให้ตรงตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

หากต้องการทำ SEO หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำ SEO สอบถามรายละเอียดฟรี!! กับ FUNNEL 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CTR คืออะไร